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Alemán profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
Alemán profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
San Jorge Formación
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Descripción

ALEMÁN PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE ADGG04EXP

Destinatarios:

Jóvenes mayores de 16 años y menores de 29 años. Inscritos en el Registro de Garantía Juvenil

Duración:

90 horas

Coste:

Curso Totalmente Subvencionado

Lugar:

San Jorge Formación

C/ Fumaxil, (San Lázaro) 4, Bajo, 33008 Oviedo,

Inicio

29 de septiembre de 2015

Fin

18 de noviembre de 2015

Cronograma

Martes, Miércoles, Jueves

16:00 – 20:00

Contenidos:

·         Utilización básica de alemán en la recepción y relación con el cliente.

·         Comunicación básica oral y escrita, en alemán, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones.

·         Elaboración en alemán de documentación administrativa y comercial.

Equivalencia estudios:

Certificado de profesionalidad: (ADGG0408) OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES (RD 645/2011 de 9 de mayo)

Titulo Formación Profesional

Cualificación ADG305_1 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales RD 107/2008

 

MATRICÚLATE O PIDE MÁS INFORMACIÓN EN: 985 23 63 66

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