Código Ético
La finalidad de este Código Ético es poner de manifiesto cuáles son los compromisos y deberes que el personal del Centro debe asumir y aplicar en su trabajo diario y que garanticen los derechos del alumnado y de los clientes de San Jorge Formación.
MISIÓN
Buscamos generar servicios y soluciones formativas y de consultoría para cubrir las necesidades efectivas de organizaciones, de clientes y personas.
VISIÓN
Queremos convertirnos el socio estratégico de todos nuestros clientes y pilar fundamental en la formación de nuestro alumnado.
VALORES
Los valores que están integrados en nuestra organización se basan en:
- Ofrecer servicios de calidad, en los que prime la eficiencia y la eficacia.
- Aprovechar las ideas y el conocimiento de las personas de la organización y del entorno para impulsar el éxito.
- Mejorar continuamente, incluso anticipándose a las necesidades de nuestros clientes.
- Alcanzar metas a través de la colaboración continua.
- Ser coherentes: hacemos lo que decimos
El Código Ético de la Organización está en línea con el Código Deontológico de la Profesión Docente, habiéndose revisado y adaptado a las características de nuestra Organización y los niveles educativos que se imparten: Apoyo Escolar, Formación no reglada tanto en modalidad presencial como en modalidad de teleformación. Debe ser asumido y aceptado por cuantos desarrollen una función educativa y docente.
1.- PRESTACIÓN DEL SERVICIO
- El Centro se compromete a dar información suficiente y fehaciente sobre las características de los servicios prestados:
- Enseñanza en modalidad presencial
- Enseñanza en modalidad de teleformación.
- El profesorado y el personal del centro contará con la titulación adecuada al puesto laboral que desempeñe.
- La empresa se compromete a facilitar los contenidos adecuados a las finalidades de cada curso.
2.- INFORMACIÓN AL PÚBLICO
- Al alumnado se le informará adecuadamente de las características de los cursos que se impartan, así como de todos los servicios que ofrece el Centro.
- Se dará información real y veraz en la publicidad y presentaciones que se lleven a cabo, sin crear confusión al público objetivo, por lo que no figurarán en nuestra publicidad ninguna entidad con la que no mantengamos estrecha relación.
- La oferta, promoción y publicidad realizada por San Jorge Formación cualquiera que sea el medio utilizado para efectuarla deberá ajustarse al principio de veracidad, no induciendo a error.
- Nuestros servicios se ofrecerán a todas las personas sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, incapacidad física, nivel social o nacionalidad.
3.- LA TITULARIDAD DE LA EMPRESA DEBE
- Difundir para su conocimiento el Código Ético.
- Procurar que toda la actividad de la Organización se desarrolle de manera ética y responsable, para lograr sus fines y contribuir a su bien, siendo compatible con un desarrollo sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
- Velar por el cumplimiento de la legislación que en cada caso sea aplicable.
- Nombrar a los equipos directivos de la Organización que reúnan las condiciones de preparación y experiencia adecuada, y que realicen un ejercicio profesional, ético y responsable de su gestión.
- Buscar un justo equilibrio entre el trabajo de su personal y su salario.
- Defender la misión y los valores de la Organización.
- Exigir siempre la efectiva aplicación del Código Ético.
4.- LA DIRECCIÓN Y LA GERENCIA DEBEN
4.1) En relación con sus funciones de Dirección
- Realizar un ejercicio profesional, ético y responsable de su actividad.
- Cumplir y hacer cumplir el Código Ético de la Organización y para ello darlo a conocer.
- Informar puntualmente y con exactitud, de todo lo relevante, a la Titularidad.
- Cumplir y hacer cumplir las normas.
- Subordinar los intereses propios a los de la Organización cuando actúe en nombre y representación de ésta.
- Mantener la confidencialidad de los antecedentes, datos y documentos a los que tengan acceso por razón de sus funciones en la Organización, incluso después de haber cesado en ellas.
- Elegir a su equipo directivo y colaboradores, procurando únicamente el interés de la Organización.
4.2) En relación con el personal de la Organización
- Tratar con dignidad, respeto y justicia al personal.
- No discriminar al personal por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, sexo o cualquier otra condición personal o social.
- No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
- Fomentar la formación y promoción profesional del personal.
- Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo.
- Procurar la conciliación del trabajo con la vida personal y familiar del personal.
- Facilitar la participación del personal en los proyectos de acción social de la Organización.
- Comunicar, para conocimiento del personal, el Manual de Bienvenida, que recoge información, normas y procedimientos de obligado cumplimiento.
4.3) En relación con los clientes de la Organización
- Garantizar los servicios ofrecidos.
- Buscar la excelencia de los servicios de modo que sus clientes obtengan la satisfacción esperada de aquellos.
- Comunicar, para conocimiento de las familias, las Normas Fundamentales del Centro, que son normas de obligado cumplimiento.
4.4) En relación con los proveedores de la Organización
- Seleccionar únicamente proveedores cuyas prácticas empresariales respeten la dignidad humana, no incumplan la ley y no pongan en peligro la reputación de la Organización.
- Seleccionar a los proveedores en base a la idoneidad de sus productos o servicios, así como de su precio, condiciones de entrega y calidad.
4.5) En relación con los competidores de la Organización
- Respetar a los competidores.
- Competir legalmente con otras empresas.
4.6) En relación con la sociedad
- Fomentar y apoyar las acciones solidarias.
- Respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas.
- Relacionarse con las autoridades e instituciones de manera ética y respetuosa.
5.- EL PERSONAL DEBE
- Cumplir y hacer cumplir el Código Ético de la Organización.
- Respetar y hacer respetar las Normas Fundamentales del Centro.
- Respetar los derechos del alumnado y favorecer la cooperación.
- Guardar el secreto profesional y hacer un uso correcto de la información interna.
- Asumir la obligación y aprovechar la formación que se ofrece.
- Ser cuidadoso con los bienes puestos a su disposición.
- Tener máximo respeto a sus compañeros y hacia todas las personas que conforman la Comunidad Educativa.
- Favorecer la convivencia, el buen ambiente y potenciar el trabajo en equipo.
- Evitar trato de favor en base a relaciones familiares o personales.
- No permitir acciones de discriminación.
- Actuar con solidaridad y responsabilidad social.
- Gestionar activamente el impacto de su actividad sobre la salud y la seguridad de las personas y el medio ambiente.
6.- ASUNCIÓN DEL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LA PROFESIÓN DOCENTE
6.1) Compromisos y deberes en relación con el alumnado
- Contribuir activamente al ejercicio efectivo del principio constitucional del derecho a la educación por parte del alumnado.
- Promover la formación integral del alumnado a través de una atención personalizada y una relación de confianza que contribuya a fomentar la autoestima, la voluntad de superación y el desarrollo de las capacidades personales.
- Tratar justa y equitativamente al alumnado, sin aceptar ni permitir prácticas discriminatorias por ningún motivo asociado a características o situaciones personales, sociales, económicas o de cualquier otro tipo.
- Proporcionar al alumnado un sistema estructurado de conocimientos y habilidades que le permita avanzar en su desarrollo personal, dar respuesta adecuada a las nuevas situaciones que se le planteen y acceder en las mejores circunstancias posibles a la vida adulta y a una ciudadanía activa.
- Atender adecuadamente a la diversidad de circunstancias y situaciones personales del alumnado, ofreciendo a todos la posibilidad de desarrollar sus capacidades y profundizar su formación en los distintos campos del saber.
- No adoctrinar al alumnado, fomentando el desarrollo del juicio crítico y ecuánime sobre la realidad y sobre sí mismos y promoviendo la búsqueda de la verdad como principio rector del saber.
- Adoptar todas las medidas precisas para salvaguardar la libertad, la dignidad y la seguridad física, psicológica y emocional del alumnado.
- Atender y encauzar adecuadamente las reclamaciones legítimas del alumnado en el ejercicio de la docencia y de la función tutorial.
- Guardar el secreto profesional en relación con los datos personales del alumnado de que se disponga en el ejercicio profesional de la docencia.
6.2) Compromisos y deberes en relación con las familias y los tutores del alumnado
- Respetar los derechos de las familias y los tutores en relación con la educación de sus hijos, armonizándolos con el ejercicio de la autoridad docente y con el cumplimiento de los proyectos educativos adoptados.
- Favorecer la cooperación entre las familias y el profesorado, compartiendo la responsabilidad educativa en los temas que afecten a ambas partes y propiciando una relación de confianza que promueva la participación a través de los correspondientes órganos y asociaciones.
- Proporcionar a las familias y los tutores la información necesaria acerca de los proyectos educativos del centro, la programación docente y los criterios de evaluación establecidos en el ámbito que corresponda.
- Proporcionar a las familias y los tutores información acerca del proceso educativo de sus hijos, el grado de consecución de los objetivos propuestos y las eventuales dificultades que se detecten, así como la orientación adecuada a dichas circunstancias.
- Respetar la confidencialidad de las informaciones proporcionada en el ejercicio de sus funciones por parte de las familias o tutores.
6.3) Compromisos y deberes en relación con la institución educativa
- Mostrar el máximo respeto al Ideario y Proyecto Educativo del centro.
- Respetar y hacer respetar las normas de funcionamiento del centro y colaborar en todo momento con sus órganos de gobierno, los departamentos didácticos, los servicios de orientación psicopedagógica, las tutorías y cualesquiera otros servicios de la institución.
- Favorecer la convivencia en los centros educativos, contribuyendo a mantener un ambiente adecuado para la enseñanza y el aprendizaje, utilizando los cauces apropiados para resolver los conflictos que puedan surgir y evitando cualquier tipo de violencia física o psíquica.
- Velar por el buen estado de mantenimiento y limpieza de materiales e instalaciones, inculcando en los alumnos el respeto a los bienes comunes y públicos.
- Ejercer con dedicación las responsabilidades directivas o de otro tipo que se desempeñen, manteniendo canales abiertos de consulta y debate en el centro y actuando como modelo de conducta ante los compañeros.
- Velar en toda circunstancia por el prestigio de la institución en que se trabaja, contribuyendo activamente a la mejora de su calidad.
- Colaborar con la institución y con las autoridades educativas en cuantas consultas e informaciones se realicen para un mejor ordenamiento de la tarea educativa.
6.4) Compromisos y deberes en relación con los compañeros
- Aportar los propios conocimientos, capacidades y aptitudes con el fin de crear un clima de confianza que potencie el buen trabajo en equipo.
- Colaborar lealmente con los compañeros y con el personal que participa en la educación para asegurar una actuación colectiva coordinada que redunde en beneficio del alumnado y del cumplimiento de los objetivos educativos de la institución.
- Respetar el ejercicio profesional de los compañeros de profesión, sin interferir en su trabajo ni en su relación con el alumnado, las familias y los tutores.
- Mantener la objetividad en la apreciación del trabajo profesional de los compañeros, mostrando el debido respeto a sus opiniones y utilizando las vías establecidas para manifestar la disconformidad con su actuación.
- Guardar el secreto profesional en relación con los datos personales de los compañeros de que se disponga en el ejercicio de cargos de responsabilidad
6.5) Compromisos y deberes en relación con la profesión
- Desarrollar con profesionalidad la enseñanza en el ámbito docente que corresponda, actuando con autonomía y atendiendo a las necesidades de desarrollo del alumnado, a la normativa establecida y a los proyectos educativos del centro en que se desempeña la tarea docente.
- Desarrollar un ejercicio profesional que demuestre unos altos niveles de competencia, un buen dominio de la especialidad y una conducta adecuada a los principios constitucionales que constituyen el fundamento de la convivencia ciudadana.
- Asumir la responsabilidad propia en aquellos ámbitos de actuación que son competencia profesional de los docentes.
- Asumir la obligación de la formación permanente, dado el avance constante de la ciencia, de las nuevas tecnologías y de la realidad social.
- Contribuir al progreso de la profesión a través de la actualización didáctica y científica, el perfeccionamiento profesional, la investigación y la innovación educativa.
- Contribuir a la dignificación social de la profesión docente y defender y hacer respetar los derechos que le corresponden.
6.6) Compromisos y deberes en relación con la sociedad
- Asumir y cumplir los deberes de ciudadanía, actuando con lealtad a la sociedad y a las instituciones, en el marco de la Constitución española y la normativa vigente.
- Desarrollar una actuación docente acorde con los valores que afectan a la convivencia en sociedad, tales como solidaridad, libertad, justicia, igualdad, pluralismo, tolerancia, comprensión, cooperación, respeto y sentido crítico.
- Promover una educación para el ejercicio activo de la ciudadanía y el logro de una convivencia basada en la igualdad de derechos, la ausencia de discriminación, la libertad personal, la justicia y el pluralismo.
- Contribuir al desarrollo del espíritu crítico y de actitudes reflexivas y comprometidas con la mejora de las condiciones en que se desenvuelve la vida social y la relación sostenible con el entorno.
- Colaborar activamente en la dinamización de la vida sociocultural de su entorno.
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